سياسة الطلب

سياسة الطلب لدى متجر (تِلينا ):

* لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد اتمام عملية الدفع.

* لا يحق للعميل التعديل على الطلب بعد اتمام عملية الدفع ، الرجاء التأكد من التصميم المراد والقياسات المناسبة .

* في حال تم شحن الطلب ولم يستلم العميل الطلب لأي سبب من الأسباب يُلغى الطلب بعد عودة الشحنة إلينا.

▪ يتم تجهيز الطلب خلال 1-3 أيام عمل من تأكيد الدفع.

▪ بمجرد تجهيز الطلب، يتم الشحن عبر شركة التوصيل المحددة.

▪ يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الجوال بدقة لتفادي أي تأخير.

▪ الطلبات الخاصة أو المعدّلة حسب الطلب تحتاج وقتًا إضافيًا للتجهيز حسب تفاصيل القطعة.